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珠江商报讯 记者邓海霞 通讯员石磊报道：“专业的护理人员、优质贴心的上门服务，切切实实解决了我们家的大问题，我们年轻人每天都要上班，对于家里有留置尿管的卧床病人，每个月要往返医院更换尿管真的很麻烦，网约护士连续4个月都是风雨无阻地赶来，真的是说不出的暖心、感动。”

“网约护士”上门做专业护理。/医院提供

这是广州中医药大学顺德医院附属勒流医院（顺德区勒流医院）“互联网+护理服务”项目上线以来，连续4个月接受“手机下单、护士到家”的优质护理服务模式的冯婆婆家属的美赞。

79岁的冯婆婆2022年12月因突发脑梗，出院后需长期卧床在家。尽管有家属悉心照顾，但每月需要更换一次导尿管还是成为了一家人的大难题。由于老人高龄，加上长期卧床行动不便，更让医院之行变得繁琐、耗时。

在得知广州中医药大学顺德医院附属勒流医院（顺德区勒流医院）有“互联网+护理服务”项目后，冯婆婆的家属毫不犹豫地进行了“护理上门”的预约下单。

“除了完成我们需要的尿管护理外，护理人员还进行了脑梗康复的健康宣教及饮食宣教，指出了我们日常护理中存在的错误和不足，贴心给出了不少专业护理建议，告知有任何护理问题也可以随时进行线上咨询。我家老奶奶对泌尿外科护士袁桂珠很是信任，每次都要指定她上门服务，对她说的话百分百执行。”冯婆婆的家属说。

经过袁桂珠4个月的上门护理及专业指导，冯婆婆可以自行夹闭开放尿管行膀胱功能锻炼，也能自行起床，在家属搀扶下还能行走一小段路。“比起4个月前卧床不起，现在真是有了质的飞跃。”冯婆婆的家属对广州中医药大学顺德医院附属勒流医院（顺德区勒流医院）的“互联网+护理”服务赞不绝口。

实际上，像冯婆婆这样失能不便的患者，在出院后居家照护的过程中，对于医生的权威意见、专业护士护理指导的需求普遍较高，而这类患者又普遍存在外出就诊不便等现实难题。

如何将患者“跑”变为专业护理人员“跑”，将“最多跑一次”，变为“一次都不用跑”？着眼患者需求，“互联网+护理服务”应运而生。自2022年开展“互联网+护理服务”该项服务以来，广州中医药大学顺德医院附属勒流医院（顺德区勒流医院）精心服务广大患者，深受患者家属好评。

“很开心能加入到‘网约护士’的行列，为有需要的市民提供更周到的护理服务。新模式、新挑战，也将鞭策我们不断提升自我，更好地为群众提供优质护理服务。”广州中医药大学顺德医院附属勒流医院（顺德区勒流医院）一位护理人员如是说。

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